一、不要讓用戶考慮

用戶找到你的產品，期望你的產品能為他們供給一個處理辦法。他們花了一些時間閱覽產品說明并決定試用。當用戶開始用你的產品時，他們意識到，雖然在你的客戶效勞團隊和把握常識的幫助下，他們運用起來仍是很困難。假如你的客戶由于你的產品難用而不選擇，你可能需求檢查產品的規劃，看看是否可以簡化某些過程或重新安排某些功用以更易于用戶運用。許多時分，當用戶訴苦產品太難運用時，公司一般會考慮改善產品常識或增加更多教程等等，但公司并沒有意識到問題存在于產品中。

二、 別僅限于視覺出現

在設計產品時，外觀是首要。例如，網頁規劃。一般從布局，調色板，排版等著手，但對可用性和用戶體驗沒有多少重視。無可否認，外觀造就了第一印象，但假如你的產品外觀適當不錯，但沒有提供良好的用戶體驗，那么你的產品并不完好。

 三、讓你的用戶參加產品規劃流程

你可能具有一個世界級的用戶界面和用戶體驗設計團隊，但只要用戶才是最了解你產品的人。他們常常用你的產品，所以會比你的規劃團隊更清楚你軟件的bug和問題。這與你規劃產品時相同，在規劃人員提出一些改善建議之前，你的用戶可以協助你指出一些規劃問題。

四、堅持產品規劃的一致性

大多數用戶在使用產品時不喜愛“驚喜”。整個產品系列中要保持基本功能和界面相同，用戶可以節約學習時間，由此取得更好的用戶體驗。除了這些功能之外，堅持品牌設計一致也同樣重要。

五、設計適用于所有人

假如你的網站或使用的方針用戶涉及老年人，你可能需要增加一個擴大文本的功用，以便他們可以更輕松地閱覽你的文字。